ZIME Việt Nam (“ZIME”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng truy cập website zime.vn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập và sử dụng website, nhằm đảm bảo bạn hiểu rõ quyền và lợi ích của mình.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin được thu thập thông qua website zime.vn, bao gồm nội dung công khai, các trang tải tài nguyên kỹ thuật, và các kênh liên hệ trên website. Chính sách không áp dụng cho các nền tảng mạng xã hội hoặc bên thứ ba mà ZIME có liên kết, vì các nền tảng đó có chính sách bảo mật riêng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Phần lớn nội dung trên zime.vn (bài viết, tài liệu kỹ thuật, thông tin sản phẩm) có thể được xem tự do mà không cần đăng nhập hay cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thu thập thông tin tối thiểu, bao gồm:
- Khi tải tài nguyên kỹ thuật: Một số bài viết có liên kết đến tài liệu, biểu mẫu, hoặc tài nguyên kỹ thuật yêu cầu nhập địa chỉ email để xác thực và hạn chế tình trạng tải tự động (spam download).
- Khi liên hệ với chúng tôi: Nếu bạn chủ động gửi yêu cầu tư vấn, liên hệ hợp tác, hoặc phản hồi qua form trên website, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin bạn cung cấp (tên, email, số điện thoại, nội dung yêu cầu).
- Dữ liệu sử dụng website: Thông tin kỹ thuật được thu thập tự động như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, trang được truy cập, thời gian truy cập — thông qua công cụ phân tích website (chi tiết tại Mục 4).
Chúng tôi không yêu cầu và không thu thập các thông tin nhạy cảm (số căn cước công dân, thông tin tài chính, mật khẩu các tài khoản khác) thông qua website.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:
- Cung cấp quyền truy cập vào tài nguyên kỹ thuật mà bạn yêu cầu;
- Phản hồi các câu hỏi, yêu cầu tư vấn hoặc hợp tác;
- Phân tích, thống kê hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm và nội dung website;
- Đảm bảo an toàn, ngăn chặn hành vi lạm dụng hệ thống (spam, tấn công tự động).
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích nào khác ngoài các mục đích nêu trên.
4. Cookie và công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookie và công cụ phân tích Google Analytics (qua Site Kit by Google) để:
- Ghi nhớ tùy chọn hiển thị của người dùng;
- Phân tích lưu lượng truy cập, hành vi và nguồn truy cập website;
- Đánh giá hiệu quả nội dung nhằm cải thiện chất lượng thông tin cung cấp.
Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng hiển thị của website, nhưng không ảnh hưởng đến khả năng đọc nội dung.
5. Bảo mật và lưu trữ thông tin
ZIME áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng, bao gồm:
- Sử dụng công cụ bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, tấn công brute-force và các rủi ro bảo mật phổ biến trên nền tảng WordPress;
- Sao lưu dữ liệu định kỳ nhằm đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật;
- Giới hạn quyền truy cập hệ thống quản trị chỉ dành cho nhân sự được ủy quyền.
Thông tin (nếu có) chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
6. Cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
ZIME cam kết:
- Không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại;
- Không sử dụng thông tin cá nhân để gửi nội dung quảng cáo khi chưa có sự đồng ý của người dùng;
- Chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong trường hợp pháp luật yêu cầu, hoặc với các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho website (ví dụ: dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu) với điều kiện các đơn vị này tuân thủ cam kết bảo mật tương đương.
7. Quảng cáo trên website
Tại thời điểm hiện tại, website zime.vn không hiển thị quảng cáo từ bất kỳ đối tác nào.
Trong tương lai, để duy trì và phát triển hoạt động, chúng tôi có thể hợp tác với các đối tác quảng cáo phù hợp với lĩnh vực kỹ thuật điện. Khi triển khai, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và thông báo công khai trước khi áp dụng.
8. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Truy cập, xem nội dung website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân, trừ các trường hợp tải tài nguyên kỹ thuật như đã nêu tại Mục 2;
- Yêu cầu chúng tôi cung cấp, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi;
- Từ chối nhận email/thông tin liên hệ tiếp theo từ chúng tôi sau khi đã gửi yêu cầu.
9. Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với sự phát triển của website, dịch vụ, và các quy định pháp luật liên quan. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo công khai trên website hoặc qua email (đối với người dùng đã cung cấp email). Việc tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách đã được cập nhật.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
ZIME Việt Nam
- Email: zimevietnam@gmail.com
- Website: zime.vn
